Как рассчитать уровень логистического обслуживания

Задание по логистике
В таблице приведен общий список услуг, которые могут быть оказаны фирмой в процессе поставки товаров, а также время, необходимое для оказания каждой отдельной услуги (чел/час).
Перечень услуг, фактически оказываемых фирмой: № 3, 9, 15, 21, 27, 29, 30.
Определите уровень логистического обслуживания.

№ услугиВремя, необходимое для оказания услуги, чел/час, ti
Итого:50
10,5
21
32
42
51
60,5
74
80,5
91
101
112
121
133
142
150,5
161
171
184
194
202
210,5
220,5
231
240,5
253
262
270,5
280,5
294
301
310,5
322

Решение

Уровень логистического обслуживания можно определить по следующей формуле:

Service Level

где N – количество услуг, которое теоретически может быть оказано;

n – фактическое количество оказываемых услуг;

ti – время выполнения i-той услуги.

Время, необходимое для выполнения всего объема услуг равно 50 чел/час.

Время, необходимое для выполнения услуг, предоставляемой фирмой равно
2 + 1 + 0,5 + 0,5 + 0,5 + 4 + 1 = 9,5 чел/час.

Рассчитаем уровень логистического обслуживания:

УрЛО = (9,5/50) ∙ 100% = 19%.

You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.
One Response
  1. Спасибо!
    Уровень сервиса можно считать различными способами, например мне нравится статья на эту тему “Расчёт уровня логистического сервиса”, прочитать можно в библиотеке закупщика:
    http://zakup.vl.ru/63-biblioteka.html

Leave a Reply

XHTML: You can use these tags: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>